1- Tenho acesso ao produto imediatamente?
Assim que adquirir o produto será liberado para você baixar os materiais. Os bônus e duas áreas ficarão bloqueada por 7 dias. Após este período todo o material é liberado automaticamente.

2- Como recebo os arquivos? 
Assim que adquirir o combo a plataforma Kiwify ou a Hotmart mandará um e-mail para você com seu acesso. É só entrar e baixar os arquivos. Geralmente também receberá uma mensagem de boas vindas direto da Profª Nili.
 
3- O que tem em cada combo?
Cada combo terá aulas apresentações em slides, avaliações e atividades diversificadas.

4- Caso eu queira realizar o cancelamento da compra, como fazer?
Não existe a possibilidade de CANCELAR a compra. Existe a possibilidade de tentar o PEDIDO DE REEMBOLSO segundo o código do consumidor: se a compra tiver ocorrido em até 7 dias. Mas antes precisamos de:

1. Nome completo 
2. ⁠E-mail usado para efetuar a compra
3. ⁠Motivo válido do porquê está pedindo reembolso 

Após as respostas precisamos que envie um e-mail para: packparaprofessores@gmail.com

A mensagem precisa confirmar que está ciente que a partir do reembolso aprovado você precisa apagar qualquer material que fez download da plataforma e garantir que não usou nenhum deles de forma profissional. Ou seja, apenas visualizou e não quis seguir adiante pelos motivos citados no tópico 3. Sendo que, uma vez concluído o reembolso qualquer uso do material configura ferir os direitos autorais e caberá uma medida judicial.

Lembrando que nosso atendimento vai de 09:30 às 19:30 de segunda a sexta com prazo de até 24h a resposta.

5- Tem desconto na compra de mais de um combo?
Caso queira comprar dois combos oferecemos um desconto extra de 20% de desconto no segundo combo. Você precisa entrar em contato com nosso suporte pra isso. 
 

6- O material tem atualização?

Sim! No primeiro ano após a compra, você terá direito a duas atualizações gratuitas. Após esse período, para continuar recebendo atualizações, será cobrada uma taxa anual de R$ 179,00 (ou 12x de R$ 18,51).

👉 Importante: Se preferir, você pode optar por não renovar as atualizações após o primeiro ano. Garantimos suporte e atualizações até 2030 (5 anos), mas a renovação é totalmente opcional.
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7- Por quanto tempo terei acesso aos materiais?
Ao baixar o material, ele será seu para uso permanente.

Além disso, durante o primeiro ano de acesso, a plataforma recebe duas atualizações gratuitas, que ficam disponíveis para você sem custo adicional.

Caso deseje continuar com acesso à plataforma e receber novas atualizações após esse período, será necessário renovar sua assinatura ao completar 1 ano da data da compra.

8- Posso emprestar, dividir ou revender os materiais?
A licença é adquirida exclusivamente para uso pessoal e não pode ser compartilhada. O professor que preparou o material é o proprietário da propriedade intelectual e a venda de cópias é considerado pirataria e é ilegal. Você pode utilizar o material nas suas aulas presenciais, pode compartilhar o PDF dos slides com seus alunos. Sobre gravações é liberado gravar suas vídeo aulas com eles desde que não seja para uso lucrativo (venda de cursos), sendo proibido publicar no youtube com visualização pública. Qualquer particularidade pode nos pedir autorização e tirar dúvidas.​

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9- Quero ver mais do visual dos slides:
Além de baixar as amostras aqui pelo site ou clicando aqui pelo onedrive. Você também pode acessar este vídeo pelo youtube e conhecer mais do design e aprofundamento do material - https://youtu.be/Y1g88cB6c0g.

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10 - Desejo APENAS OS SLIDES, como adquirir só eles?

Para adquirir só os slides SEM DIREITO A PLATAFORMA, REEMBOLSO OU ATUALIZAÇÃO. Pesquise por: Combo de slides de Biologia na barra de pesquisa ou CLIQUE AQUI. O combo só de slides é um material avulso, uma vez baixado é considerado usado e portanto produto final sem direito a reembolso.